L’OPAL RECHERCHE
Un(e) Conseiller(e) Recouvrement
H/F
CDD – Temps complet
Basé à Soissons
Direction : Direction Achats, Moyens Généraux et Juridique
La/le conseiller(e) recouvrement met en recouvrement les impayés de loyers, dans le respect de la législation et de la réglementation.
Qu’est-ce que l’OPAL ?
Créé en 1924, avec plus de 13 000 logements répartis sur l’ensemble du département, l’OPAL (OPH de l’Aisne) est l’Office Public du Département de l’Aisne. Constructeur de nouveaux logements, il répond aux besoins du territoire. En parallèle, il engage une véritable politique de réhabilitation du patrimoine existant et modernise ainsi l’offre de logements présente sur le territoire. Présent pour les maires des villes et des bourgs, l’OPAL propose des logements de qualité, à des prix abordables. Ces logements (pavillons et appartements) peuvent être dédiés à des publics cibles tels que les étudiants, les seniors ou encore les personnes souffrant d’un handicap. La construction ou réhabilitation de structures et équipements est également assurée via la maîtrise d’ouvrage pour tiers.
Missions et activités que nous proposons à ce poste :
- Analyser et prendre en charge la relance impayée dans les délais fixés
- Contacter et rencontrer les débiteurs pour règlement de la dette et/ou négocier des accords
- Établir avec le débiteur le diagnostic précis de sa situation financière (situation personnelle et professionnelle)
- Orienter et accompagner les locataires vers les différents organismes sociaux et service social de l’OPAL
- Procéder au recouvrement amiable, finaliser par un plan d’apurement et d’un suivi
- Mettre en jeu les garanties spécifiques au traitement de l’impayé (Fonds de Solidarité pour le Logement : FSL)
Ce job vous intéresse, mais vous vous demandez si vous avez le profil et les compétences ?
- Connaissance de la législation, notamment celle relative à la gestion locative, sociale et contentieuse : dispositifs d’aides légales, procédures amiables
- Savoir poser un diagnostic et proposer des solutions
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, …) et des modes de communication
- Qualité d’écoute, de pédagogie et de négociation
- Aptitude à gérer une relation avec un public en difficulté, capacité à prendre du recul, discernement et fermeté
- Discrétion professionnelle.
- Sens de la confidentialité
Envie d’apporter votre pierre à l’édifice ? Rejoignez-nous en envoyant votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse : recrutement@opal02.com
