Mise en lumière de notre démarche qualité

05 Oct 2023

Nous avons choisi QS Bail pour nous accompagner dans notre démarche d’amélioration du service rendu à nos locataires.

La mission : effectuer un contrôle de plus de 400 halls d’entrée de notre parc afin d’identifier des axes d’amélioration. 74% des contrôles réalisés étaient satisfaisants ! « C’est important. C’est le cadre de vie de nos locataires », affirme Freddy Grzeziczak.
A noter que cette démarche est complétée par un travail sur l’esthétisme de nos résidences et des halls d’immeuble afin de répondre à une demande de nos locataires. « Il y un travail global qui est mené par les équipes qui sont très engagées », assure Jean-Denis MEGE. Présent pour la remise du diplôme de notre engagement, François BERTHAUD a félicité l’OPAL pour sa démarche.