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Un( e) Secrétaire Commerciale
CDI
Laon
Publié il y a 2 mois

 

Missions : 

Assurer l’accueil de l’agence commerciale, participer à l’activité location et vente en assurant un travail de back office.

 

      Activités principales :

  •  Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence en apportant un premier niveau d’information auprès des interlocuteurs
  • Assurer une réponse client : mails reçus via les différents supports médias
  • Participer, en lien avec l’équipe, à l’enregistrement des demandes de logement dans le respect de la Procédure
  • Enregistrer les demandes de logement de l’ensemble de l’équipe location en respectant les règles d’enregistrement, en renfort des conseillers location
  • Participer à la publication des annonces sur le web et en vitrine, et en assurer le suivi (leboncoin, bienveo, …)
  • Assurer la gestion administrative pour la vente et la location
  • Aider à la préparation des Commissions d’Attribution Logement (CAL)
  • Participer au classement des dossiers et pièces complémentaires – archivage
  • Prendre des rendez-vous pour les collaborateurs de l’agence commerciale
  • Participer à la qualification des dossiers

                                                                                                                                             

      Compétences : 

  • Sens de la relation-client
  • Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, …) et des modes de communication (téléphone, messagerie et agenda électronique)
  • Connaissance du secteur du logement social et ses dispositifs
  • Aisance relationnelle
  • Capacités rédactionnelles
  • Rigueur
  • Force de proposition
  • Capacité d’organisation
  • Esprit d’équipe
  • Adaptabilité

 

      Profil :

Issu(e) d’une formation type BAC + 2 en gestion/secrétariat ou expérience professionnelle similaire.

 

 

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